Safety Walk and Observations – Nederlands

VEILIGHEIDSRONDES- en OBSERVATIES

Wees een leider in veiligheid

Een veiligheidsronde vereist altijd een gericht plan met specifieke ondewerpen, waarbij het in kaart brengen van mogelijke gevaren altijd onderdeel uitmaakt. Daarnaast bevordert het de betrokkenheid van medewerkers bij de verdere opvolging en uitvoering van de acties die voortkomen uit de gezamenlijke veiligheidsronde.

Als je een veiligheidsronde maakt, altijd:

Stel vast wat veilig is
Identificeer wat een risico is
Geef feedback

Veiligheidsobservaties zijn van essentieel belang om bij te dragen aan de veiligheid van mensen. Een veiligheidsobservatie kan positief zijn of een kans om te verbeteren. Je moet kennis hebben van de gemaakte afspraken om eerlijke feedback te kunnen geven.

Overweeg de volgende tips:

Observeer zowel werknemers als aannemers (contractor) en bezoeker
Leg de nadruk op de kwaliteit van de observatie, niet op de kwantiteit!
Wees nieuwsgierig. Stel open vragen.
Vraag mensen welk risico ze zelf zien
Een observatie duurt ongeveer 15 minuten
Rond altijd af met een duidelijk gemaakte afspraak
Vergeet niet om de observatie toe te voegen aan Gensuite (Safety Observations - BOS. Vraag jouw leidinggevende om hulp als je dit nodig hebt.

tips & trucs

Bij het geven van veiligheidsfeedback

WEL DOEN:

Vooraf bedenken wat je wilt bereiken door het geven van feedback
Met positieve feedback beginnen
De situatie uitleggen en controleren of de ontvanger jou begrijpt
Wees altijd respectvol en beleefd

NIET DOEN:

Te laat zijn met je feedback
Feedback geven als je emotioneel bent, neem eerst tijd om af te koelen
Voer het gesprek het gesprek niet te gehaast, maar breng het over in rust
Bespreken van meerdere kwesties in hetzelfde gesprek

Bij het ontvangen van een veiligheidsfeedback

WEL DOEN:

Sta op voor het gesprek
Actief luisteren
Vraag om opheldering als het niet duidelijk is en controleer of het je het goed hebt begrepen
Nadenken over de feedback en het gebruiken om de volgende keer te verbeteren

NIET DOEN:

Jezelf verdedigen
Boos worden of de feedback persoonlijk opvatten
Situatie ontkennen
Meegaan wat er wordt gezegd zonder het in twijfel te trekken

Actief luisteren

Wanneer iemand je aanspreekt om problemen, zorgen of nieuws over veiligheid te delen, volg dan deze tips:

Listen (Luisteren)

Look interested and keep eye contact
(Kijk geïnteresseerd en houd oogcontact)
Involve yourself by responding
(Neem een actieve houding aan door te antwoorden)
Stay focused and don’t be distracted
(Blijf gefocust en laat je niet afleiden)
Test your understanding, by responding to the other person
(Check of je het begrijpt door te antwoorden op de ander)
Evaluate the message
(Evalueer de boodschap)
Neutralize your feelings and don’t judge or jump to conclusions
(Reageer op het antwoord zonder je er persoonlijk door te laten beïnvloeden. Oordeel niet te snel)

Om mensen zich op hun gemak te laten voelen om te communiceren en alle details te delen, is het nodig om ook een goede lichaamstaal te tonen en acties te ondernemen na het gesprek.

Over

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Essity AB. De site is bedoeld om de Life Saving Rules bij Essity te promoten. Deze regels zijn opgesteld om een veilige werkomgeving te garanderen voor alle medewerkers, contractanten en bezoekers van Essity.