BEZPEČNOSTNÉ PRECHÁDZKY A POZOROVANIA

Buďte lídrom v oblasti bezpečnosti

Bezpečnostné prechádzky si vyžaduje plán zamerať sa na konkrétne témy a vždy zahŕňa identifikácia nebezpečenstva (lov hada). Môže priniesť odhodlanie vedúceho a zamestnancov, ktorí sa zúčastňujú na prechádzke za činnosťami, ktoré sa majú vykonať. 

Pri bezpečnostnej prechádzke vždy:

  • Identifikujte, čo je bezpečné.
  • Identifikujte, čo je v riziku.
  • Poskytnite spätnú väzbu.

Bezpečnostné pozorovania sú nevyhnutné na to, aby prispeli k bezpečnosti ľudí. Pozorovanie bezpečnosti môže byť pozitívne alebo môže byť príležitosťou na zlepšenie. Vyžaduje si to znalosť dohodnutého štandardu, aby ste mohli poskytnúť spravodlivú spätnú väzbu.

Zvážte nasledujúce tipy:

  • Mali by sme dodržiavať oboje zamestnancov a dodávateľov.
  • Zamerajte sa na kvalitné pozorovania nie kvantitatívne pozorovania!
  • Buďte zvedaví. Pýtajte sa otvorené otázky.
  • Opýtajte sa ľudí, aké riziko spozorovali.
  • Pozorovanie – spätná väzba trvá asi 15 min.
  • Vždy dokončite spätnú väzbu s dohodou.
  • Nezabudnite zaznamenať výsledok svojho pozorovania v aplikácii Benchmark Gensuite Safety Observation. Ak neviete, ako získať prístup, opýtajte sa svojho bezpečnostného manažéra.

BEZPEČNOSTNé SPÄTNé VÄZBY

Pri poskytovaní bezpečnostnej spätnej väzby

ROBTE TO:

  • Majte v mysli jasno, čo dosiahnuť tým, keď dáme spätná väzba.
  • Začnite s pozitívnymi vecami.
  • Vysvetlite situáciu a overte si, že vám druha osoba rozumie.
  • Buďte dochvíľny, úctivý a zdvorilý.

NEROBTE TO:

  • Meškaj s podaním spätnej väzby.
  • Podávajte spätnú väzbu keď ste nahnevaný, vezmite si čas na ukľudnenie.
  • Neponáhľajte sa v rozhovore.
  • Vyhnite sa riešeniu viacerých problémov v jednom rozhovore.

Pri prijímaní bezpečnostnej spätnej väzby

ROBTE TO:

  • Byť pokorný.
  • Počúvajte aktívne.
  • Vyhľadajte vysvetlenie a overte si svoje pochopenie.
  • Zamyslite sa nad spätnou väzbou a využite ju nabudúce zlepšiť.

NEROBTE TO:

  • Obhajujte sa alebo ospravedlňujte.
  • Hnevajte sa alebo berte spätnú väzbu osobne.
  • Popierajte to, o čom viete, že je pravda.
  • Prikyvujte hlavou a súhlasíte so všetkým čo počujete.

Aktívne počúvanie

Keď vás niekto osloví, aby ste mu oznámili problémy, obavy alebo novinky týkajúce sa bezpečnosti, postupujte podľa týchto tipov:

POČÚVAJTE

  • Prejavujte záujem a udržujte očný kontakt.
  • Zapájajte sa do konverzácie.
  • Zostaňte sústredený a nenechajte sa vyrušovať.
  • Otestujte svoje porozumenie odpovedaním druhej osobe.
  • Vyhodnocujte správu.
  • Udržujte svoje pocity neutrálne a nerobte skoré závery.

Aby sa ľudia cítili pohodlne pri komunikácii a zdieľaní všetkých podrobností o situácii, je potrebné tiež ukázať dobrú reč tela a po konverzácii podniknúť kroky/reflexie.

O stránke

Túto webovú stránku vlastní a prevádzkuje spoločnosť Essity AB. Stránka je určená na propagáciu pravidiel záchrany života v spoločnosti Essity. Tieto pravidlá sú zavedené s cieľom zabezpečiť bezpečné pracovné prostredie pre všetkých zamestnancov, dodávateľov a návštevníkov spoločnosti Essity.

© Všetky práva vyhradené – Essity I Care