SPACER BEZPIECZEŃSTWA I OBSERWACJE

Bądź liderem bezpieczeństwa

Spacer bezpieczeństwa wymaga planu i skupienia się na konkretnych tematach i zawsze obejmuje identyfikację zagrożeń (polowanie na węże). Takie przygotowanie powinno zapewnić zaangażowanie lidera i pracowników biorących udział w spacerze w celu wykonania działań. 

Podczas spaceru bezpieczeństwa zawsze:

  • Określ standardy bezpieczeństwa
  • Wskaż zagrożenia
  • Udziel informacji zwrotnej

Obserwacje bezpieczeństwa są niezbędne, aby poprawiać bezpieczeństwo pracowników. Spostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa mogą być pozytywne lub być punktem wyjścia do poprawy. Aby właściwie przekazać informację zwrotną należy znać i postępować zgodnie ze standardem.

Pamiętaj o zasadach:

  • Obserwuj zarówno pracowników Essity jak i podwykonawców
  • Ważna jest jakość naszych obserwacji, nie ilość!
  • Bądź ciekawy. Zadawaj otwarte pytania
  • Pytaj ludzi czy i jakie ryzyka widzą
  • Obserwacja bezpieczeństwa trwa zazwyczaj około 15 min
  • Po informacji zwrotnej zawsze potwierdź uzgodnienia
  • Pamiętaj, aby zapisać wynik swojej obserwacji w aplikacji Benchmark Gensuite Safety Observation. Jeśli nie wiesz, jak uzyskać do niej dostęp, skontaktuj się z kierownikiem ds. bezpieczeństwa.

Informacje zwrotne dotyczące bezpieczeństwa

Kiedy udzielasz informacji zwrotnej na temat bezpieczeństwa

Pamiętaj:

  • Taraj się przekazać informację zwrotną w prosty i zrozumiały sposób
  • Zacznij od pozytywnych feedbacków
  • Wyjaśnij sytuację i upewnij się, że Twój rozmówca Cię zrozumiał
  • Bądź punktualny, uprzejmy i odnoś się z szacunkiem do rozmówcy

Unikaj:

  • Zwlekania z przekazaniem informacji zwrotnej
  • Przekazywania feedbacku, gdy jesteś zły i zdenerwowany. Spróbuj uspokoić emocje
  • Pośpiechu podczas rozmowy
  • Poruszania kilku tematów podczas jednej rozmowy

Po otrzymaniu informacji zwrotnej na temat bezpieczeństwa

Pamiętaj:

  • Być pokornym
  • Słuchaj aktywnie i w spokoju
  • Nie bój się pytać jeśli czegoś nie zrozumiałeś
  • Przemyśl otrzymaną informację zwrotną i postaraj się poprawić zachowanie kolejnym razem

Unikaj:

  • Szukania wymówek
  • Odbierania opinii zbyt osobiście
  • Odbierania opinii zbyt osobiście
  • Bezmyślnego przytakiwania

Aktywne słuchanie

Gdy ktoś zwraca się do Ciebie, aby porozmawiać o swoich obserwacjach bezpieczeństwa, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

  • Utrzymuj kontakt wzrokowy z rozmówcą
  • Zaangażuj się w dyskusję
  • Skup się
  • W razie wątpliwości dopytaj o szczegóły
  • Nie kieruj się emocjami, nie osądzaj, nie wyciągaj pochopnych wniosków

Aby zapewnić komfort rozmówcy podczas omawiania sytuacji pamiętaj o odpowiedniej mowie ciała.

O

Ta strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez Essity AB. Strona jest przeznaczona do promowania Zasad Chroniących Życie w Essity. Zasady te mają na celu zapewnienie bezpiecznego środowiska pracy wszystkim pracownikom, podwykonawcom i gościom Essity.

© Wszelkie prawa zastrzeżone – Essity I Care