Safety Walk and Observations – Nederlands

VEILIGHEIDSRONDES en -OBSERVATIES

Wees een leider in veiligheid

Een veiligheidsronde vereist altijd een gericht plan met specifieke onderwerpen en omvat altijd gevarenidentificatie. Het kan zorgen voor betrokkenheid bij de acties die voortkomen uit de ronde bij de medewerkers die betrokken zijn.

Als je een veiligheidsronde maakt, altijd:

Stel vast wat veilig is
Identificeer wat een risico is
Geef feedback

Veiligheidsobservaties zijn van essentieel belang om bij te dragen aan de veiligheid van mensen. Een veiligheidsobservatie kan positief zijn of een kans om te verbeteren. Je moet kennis hebben van de overeengekomen norm om eerlijke feedback te kunnen geven.

Overweeg de volgende tips:

Observeer zowel werknemers als aannemers
Leg de nadruk op de kwaliteit van de observatie, niet op de kwantiteit!
Wees nieuwsgierig. Stel open vragen.
Vraag mensen welk risico ze zelf zien
Een observatie duurt ongeveer 15 minuten
Sluit altijd af met en het maken van een afspraak
Vergeet niet de uitkomst van uw observatie vast te leggen in de Benchmark Gensuite Safety Observations-app. Vraag uw veiligheidsmanager om advies als u niet weet hoe u toegang krijgt

tips & trucs

Bij het geven van veiligheidsfeedback

WEL DOEN:

Vooraf bedenken wat je will bereiken door het geven van feedback
Met positieve feedback beginnen
De situatie uitleggen en ferifiëren dat de ander je begrijpt
Op tijd komen en respectvol en beleefd zijn

NIET DOEN:

Te laat zijn met je feedback
Feedback geven als je emotioneel bent, neem eerst tijd om af te koelen
Jezelf haasten in het gesprek
Bespreken van meerdere kwesties in hetzelfde gesprekk

Bij het ontvangen van een veiligheidsfeedback

WEL DOEN:

Nedering zijn
Actief luisteren
Vragen om verheldering en checken of je het goed begrijpt
Nadenken over de feedback en het gebruiken om de volgende keer te verbeteren

NIET DOEN:

Jezelf verdedigen
Boos worden of de feedback persoonlijke opvatten
Ontkennen van de waarheid
Knikken en alles wat je hoort aannemen als waar

Actief luisteren

Wanneer iemand je aanspreekt om problemen, zorgen of nieuws over veiligheid te delen, volg dan deze tips:

Listen

Look interested and keep eye contact
(Kijk geninteresseerd en houd oogcontact)
Involve yourself by responding
(Neem actief deel door te antwoorden)
Stay focused and don’t be distracted
(Blijf gefocust en laat je niet afleiden)
Test your understanding, by responding to the other person
(Check of je het begrijpt door te antwoorden op de ander)
Evaluate the message
(Evalueer de boodschap)
Neutralize your feelings and don’t judge or jump to conclusions
(Neutraliseer je gevoelens en oordeel niet te snel)

Om mensen zich op hun gemak te laten voelen om te communiceren en alle details te delen, is het nodig om ook een goede lichaamstaal te tonen en acties te ondernemen na het gesprek.

Over

Deze website is eigendom van en wordt beheerd door Essity AB. De site is bedoeld om de Life Saving Rules bij Essity te promoten. Deze regels zijn opgesteld om een veilige werkomgeving te garanderen voor alle medewerkers, contractanten en bezoekers van Essity.